銷售是一個(gè)高壓力、高要求的職業(yè),銷售人員要想取得好的銷售業(yè)績,必須能夠經(jīng)受挫折,并能不斷調(diào)整工作心態(tài),以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對工作和生活。做一件事很容易,堅(jiān)持一件事很難。所以,只有長久地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能獲取更多顧客的芳心。
店面管理,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)感動(dòng)顧客!
銷售是一個(gè)高壓力、高要求的職業(yè),銷售人員要想取得好的銷售業(yè)績,必須能夠經(jīng)受挫折,并能不斷調(diào)整工作心態(tài),以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對工作和生活。做一件事很容易,堅(jiān)持一件事很難。所以,只有長久地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能獲取更多顧客的芳心。
01、具備專業(yè)知識(shí),為顧客選購提供建議
02、不過度推銷
03、退貨應(yīng)和購買一樣順暢、無障礙
04、顧客永遠(yuǎn)在第一位
05、就算商品缺貨,也要滿足顧客需求
06、幫助顧客進(jìn)行選擇產(chǎn)品
07、說出產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)
08、誘導(dǎo)顧客下定購買的決心